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A Comunidade Estética

Protocolo de Marca

A sua marca decidida, escrita e explicada.

Um documento em 10 blocos que mostra o que a sua clínica é, para quem e contra o quê, com cada achado explicado em linguagem de dono. Mais um painel que fica com você e um assistente por 3 meses para delegar sabendo o que pedir.

R$ 1.997 pagamento único

O preenchimento do briefing faz parte da entrega.

O que trava

Três coisas acontecem quando ninguém decidiu nada.

  • O preço vira a primeira pergunta

    Se nada distingue a sua clínica da vizinha, sobra comparar o valor.

  • A semana começa do zero

    A pauta sai na terça, do que deu na cabeça. Cada post é uma aposta nova.

  • Cada canal fala uma língua

    O perfil é sério, o WhatsApp manda tabela, a recepção improvisa. O paciente sente antes de saber nomear.

Nenhum dos três se resolve com mais post.

Como o Protocolo é feito

Quatro fases, nesta ordem, sempre.

  1. A gente olha antes de opinar

    Primeiro, a varredura do que já existe.

    • Site, perfil e busca lidos com print e data
    • 5 concorrentes lado a lado
  2. O diagnóstico em sete dimensões

    Sete leituras, uma nota de 0 a 100.

    • Cada achado com a evidência ao lado
    • Achado sem prova vem marcado
  3. A decisão sai escrita

    Para quem a clínica é e contra o que ela se define.

    • Uma frase de posicionamento
    • O que a marca diz e evita
  4. A execução entra por ordem de impacto

    O plano diz o que muda primeiro.

    • Cada item com responsável
    • Roadmap de 30, 60 e 90 dias

Você responde o briefing. O resto é com a gente.

O que você recebe

Dez blocos. Cada um explicado.

  1. Diagnóstico 360

    Nota de 0 a 100 em 7 dimensões.

    Quer dizer: você sabe onde está forte e o que puxa a nota para baixo.

  2. Audiência real e saúde de base

    Quantos seguidores existem de verdade e quem já te conhece e sumiu.

    Quer dizer: você para de medir sucesso por número que não compra.

  3. Posicionamento

    Categoria própria onde houver território, diferenciação possível onde não houver.

    Quer dizer: uma frase que a equipe inteira consegue repetir.

  4. Manual de voz

    O que a marca diz e o que evita.

    Quer dizer: quem responde o WhatsApp sabe o que falar sem perguntar.

  5. Inteligência competitiva

    5 concorrentes lidos com print e data.

    Quer dizer: você decide olhando o mercado, não o palpite.

  6. Funil de aquisição

    Os furos de cada etapa, do perfil ao agendamento.

    Quer dizer: você sabe onde o paciente desiste.

  7. Arquitetura de oferta

    Os caminhos de oferta possíveis da clínica.

    Quer dizer: você para de depender só do procedimento mais barato.

  8. Máquina de conteúdo

    Calendário de 30 dias por rede, com a primeira semana pronta.

    Quer dizer: a pauta sai de um plano, não da terça-feira.

  9. Roadmap 30, 60 e 90 dias

    O que fazer em cada mês, em ordem.

    Quer dizer: cada pessoa sabe o que vem antes.

  10. Metodologia e fontes

    De onde veio cada número.

    Quer dizer: nada ali foi inventado, e dá para conferir.

O documento explica. O assistente ensina a delegar.

Painel do cliente

Todos os documentos num lugar só. Não expira.

Assistente por 3 meses

Com o seu Protocolo em mãos, responde dúvida, ajuda a distribuir tarefas para marketing, atendimento e vendas, e produz conteúdo no painel.

Quando os três meses do assistente acabam, sai só a capacidade de gerar conteúdo. O histórico e os documentos ficam no painel.

Ninguém delega o que não entende.

O que muda para você.

O que você passa a teruma decisão de marca escrita e um plano em ordem
Por que dá para acreditarcada afirmação com print e data; o que não se comprova vem marcado
O que é com vocêresponder o briefing no painel
O que é com a genteler, diagnosticar, escrever e explicar

Depoimentos em áudio

Contado por quem passou.

João Zanini

João Zanini (perfil no Instagram)

Posicionamento e ensaio

Transcrição

“Trabalho com transformação digital. Passei pela consultoria de posicionamento e pela sessão de fotos com a equipe da ACE. O impacto na minha imagem profissional foi imediato; o resultado parece de outra pessoa.”

Transcrição

“Fiz o trabalho de posicionamento e presença com a ACE. A sensação durante todo o processo foi de ser assistida com extremo cuidado, sentindo total segurança profissional em cada detalhe, do áudio ao roteiro.”

Transcrição

“Tenho um perfil pequeno e fabrico para marcas que somam milhões de seguidores. Demorei para entender que o mercado quer ver quem está nos bastidores. O trabalho de imagem com a ACE foi impecável: quem não é visto, não é lembrado.”

Participação na Mesa Empreendedora. Não é entrega de trabalho da ACE.

Transcrição

“Eu ensino um método próprio de estética. Estar na Mesa Empreendedora foi uma oportunidade ímpar de trocar com profissionais de outras áreas e validar que a base do negócio e da autoridade passa pelo mesmo crivo.”

É para você se

  • a clínica já atende e tem perfil no ar
  • você quer entender o próprio marketing antes de delegar
  • você está disposta a responder um briefing com calma

Não é para você se

  • a clínica ainda não abriu
  • você quer promessa de resultado de procedimento
  • você quer alguém para postar todo dia sem decidir nada antes

Dúvidas

Antes que você pergunte.

O que acontece depois que eu falo no WhatsApp?

O atendimento automático da ACE tira as suas dúvidas sobre o Protocolo e manda o link de pagamento. Se você preferir falar com uma pessoa, alguém da equipe assume a conversa.

Quanto tempo leva?

O Protocolo começa quando o briefing termina, e o prazo fica por escrito antes de qualquer coisa começar.

O briefing é grande?

É a parte mais importante, porque o documento sai dele. Dá para salvar e continuar depois, e a gente lembra você no WhatsApp se ele ficar parado.

Preciso ter site?

Não. A gente lê o que a clínica já tem: perfil, busca e site, quando houver.

E se eu já tiver agência?

Melhor. O Protocolo é a decisão que a agência executa: ela passa a produzir a partir de um documento escrito, e não do gosto de cada semana.

O que acontece depois dos 3 meses?

O painel e os documentos continuam com você, porque o painel não expira. O assistente para de gerar conteúdo.

Vocês prometem resultado?

A gente não promete resultado de procedimento nem número de agenda. A gente promete um diagnóstico com prova e um plano em ordem.

Protocolo de Marca

R$ 1.997. Pagamento único.

  • 10 blocos com diagnóstico de 0 a 100 em 7 dimensões
  • 5 concorrentes lidos com print e data
  • Painel que não expira
  • Assistente por 3 meses

O preenchimento do briefing faz parte da entrega.